Software para saúde e apps de fitness que fidelizam

Sim. Quando o produto realmente precisa, desenvolvemos com o Apple HealthKit, o Health Connect do Google e APIs de wearables, para que passos, treinos, frequência cardíaca ou sono entrem no app em vez de o usuário redigitar. A ressalva honesta: sincronizar dados que ninguém olha só aumenta o custo e a exposição de privacidade. Se um feed de wearable não vai mudar o que o seu app faz por alguém, dizemos isso antes de você pagar por ele.

O trabalho de design e protótipo começa em R$ 35.000, o suficiente para colocar algo clicável na frente de usuários reais, e apps completos começam em R$ 100.000, com um projeto típico levando cerca de três meses. Todo projeto é dimensionado e acordado a preço fechado antes de começar, então não há taxímetro rodando. E o preço compra o produto por inteiro: no pagamento final, o app, o código e a propriedade intelectual passam a ser seus.

Depende do que ele faz. Acompanhamento de atividade física, coaching e conteúdo geral de bem-estar normalmente não são; software que faz triagem, diagnóstico ou orienta decisões de tratamento pode se enquadrar na regulação de dispositivos médicos, o que muda como ele precisa ser desenvolvido e comprovado. Levantamos isso no escopo, não no meio do projeto. Já atuamos em projetos regulados (o leitor de testes de triagem por visão computacional que desenvolvemos foi adotado num estudo clínico universitário de vários anos), mas a classificação definitiva cabe à regulamentação da ANVISA sobre software como dispositivo médico, e vale consultá-la com um especialista regulatório.

Projetando o produto para a quarta semana, não para o primeiro dia. Na prática, isso significa planos que se adaptam quando alguém perde um treino em vez de acumular culpa, notificações ligadas a progresso real e conteúdo que muda conforme o usuário muda. O coach com IA que criamos para uma das marcas de proteína mais conhecidas do Reino Unido funciona assim: os planos se ajustam conforme os objetivos e o progresso de cada usuário mudam, então ainda há motivo para abrir o app em fevereiro.

Projetando a moderação desde o início, não encaixando depois de um incidente. Isso significa ferramentas de denúncia e bloqueio, pareamento cuidadoso e moderadores humanos com o acesso de que precisam. Já fizemos isso duas vezes: o Hurdl, que combina pareamento entre pares com denúncia dentro do app e moderação humana cuidadosa, e o The Frida Project, nosso empreendimento próprio, que colocava um terapeuta licenciado à frente de cada pequeno grupo de apoio.